Geschenkgutschein

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Möchtest du jemandem eine Freude machen, bist aber nicht sicher, was du schenken sollst? Überlasse deinen Liebsten das Geschenk ihrer Wahl mit einem LUVIYO Geschenkgutschein.


Geschenkgutscheine werden an Deine E-Mail gesendet und können dann an den Empfänger weitergeleitet werden. Unsere Geschenkgutscheine haben keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren.

WIE KANN ICH MEINE GUTHABEN PRÜFEN?
Wenn deine Geschenkkarte mit einem Kundenkonto verknüpft ist, kannst du den Kontostand über den Link in der Geschenkgutschein-E-Mail überprüfen.

Versand

Der Versand deiner Bestellung erfolgt aus Deutschland. Sobald Deine Bestellung aus dem Lager geht, erhältst du von uns eine Bestätigung dass die Ware an die Post aufgegeben wurde. 

Kosten

Der Versand innerhalb der Deutschland ist ab  € 50 kostenlos.

Weitere EU Länder kosten € 5 - € 10. Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Dauer

Bestellungen, die bis 15.00 Uhr eintreffen, werden am selben Tag abgeholt. Der Versand dauert 1-2 Werktage innerhalb Deutschlands.

Rückgaberecht

Bestellte Ware kann bei Nichtgefallen oder Qualitätsmängeln binnen 14 Tagen ab Lieferungsdatum in Originalverpackung zurückgegeben werden.

Für die Kosten des Rückversands ist der Käufer verantwortlich.

Ablauf:

  1. Melde deine Retouren zuerst online an: https://luviyo.myreturnscenter.com

Bitte folgendes beachten:

  • Rückgaben dürfen ausschliesslich über unser Retouren-Center https://luviyo.myreturnscenter.com abgewickelt werden.
  • Bei Rücksendung ohne vorherige Anmeldung, können wir nicht den vollen Kaufpreis zurückerstatten.
  • Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör.
  • Die Originalverpackung darf nicht beschädigt werden.
  • Bitte achte darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir deine Rücksendung problemlos der getätigten Bestellung zuordnen können.

 
Rücksendungen

Bitte über folgenden Link die Rücksendung anmelden: https://luviyo.myreturnscenter.com/
 

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U.S.
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